Политика конфиденциальности

Редакция от 26 июля 2026 года

1. Общие положения

Эта политика объясняет, какие данные нужны MonkeyXVPN для работы аккаунта, оплаты, поддержки и безопасности сервиса.

2. VPN-трафик

Мы не анализируем содержимое VPN-трафика и не ведём историю посещённых через VPN сайтов. Для диагностики и защиты могут обрабатываться ограниченные технические события без содержимого пользовательской активности.

3. Какие данные обрабатываются

Могут обрабатываться email, Telegram ID, идентификатор аккаунта, сведения о тарифе и платеже, статус подписки, обращения в поддержку, IP-адрес входа, тип устройства и технические журналы ошибок.

4. Для чего нужны данные

Данные используются для входа, выдачи ключей, обработки платежей, поддержки, предотвращения злоупотреблений, диагностики ошибок и выполнения требований закона.

5. Внешние сервисы

Для работы могут использоваться хостинг, почтовый сервис, платёжные провайдеры и Telegram. Им передаётся только информация, необходимая для конкретной операции.

6. Хранение и защита

Данные хранятся столько, сколько требуется для работы аккаунта, безопасности, расчётов и обязательных требований. Мы ограничиваем доступ и применяем технические меры защиты.

7. Права пользователя

Вы можете запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление, если хранение больше не требуется по закону. Для запроса обратитесь в поддержку MonkeyXVPN.